Бізнес ДТЕК з роздрібного постачання електроенергії очолив Абдулла Кьоксал (Abdullah Koksal)
Абдулла Кьоксал призначений генеральним директором операційного холдингу D.Solutions, що відповідає в ДТЕК за роздрібне постачання електроенергії, послуги в сфері енергоефективності та заряджання електромобілів.
«Енергопостачальні компанії ДТЕК забезпечують електроенергією понад 3,5 млн клієнтів в Києві, Дніпропетровській та Донецькій областях. Вже 24 тисячі українських сімей користуються нашими роздрібними енергоефективними наборами Розумний WATT, а на 10-ти наших швидкісних станціях STRUM можна зарядити електромобіль за 20 хвилин. Завдання D.Solutions – зробити енергетичні послуги в Україні такими ж якісними, як послуги, наприклад, банків або мобільних операторів. Ми хочемо запропонувати клієнтам нові продукти, створити зручні цифрові сервіси. Не менш важливо допомогти нашим клієнтам розумно керувати витратами на електроенергію, оптимізувати споживання електрики. Упевнений, що завдяки своєму успішному досвіду, Абдулла зможе змінити сприйняття енергетичних сервісних компаній в Україні. Наше спільне завдання в межах реформи енергоринку – зробити спілкування наших клієнтів зі своєю компанією-провайдером енергетичних сервісів зручним та корисним. У D.Solutions сьогодні є всі можливості стати лідером ринкових змін в українській енергетиці», - сказав Максим Тімченко, генеральний директор ДТЕК.
До приходу в ДТЕК та D.Solutions Абдулла Кьоксал більше 9 років пропрацював в керівництві компанії Enerjisa (Туреччина, венчурний актив Sabancı Holding і E.ON), яка обслуговує 9 млн клієнтів. Зокрема, він керував процесами закупівлі електроенергії та ціноутворення, комерційним циклом, вибудовував систему обслуговування споживачів, керував процесами реорганізації в рамках анбандлінга та реформування ринку електроенергії. Крім цього, Абдулла має багаторічний досвід роботи в сфері консалтингу та банківської діяльності.
У 1999 році Абдулла Кьоксал закінчив Близькосхідний університет за спеціальністю «Машинобудування», в 2003 році отримав ступінь МВА в Міському університеті Нью-Йорка.
«Я радий приєднатися до команди ДТЕК, яка ставить перед собою важливі та значимі цілі. Для бізнесу з постачання електроенергії одне з ключових завдань найближчим часом – значне поліпшення клієнтського сервісу. Уже цього року ми розширимо пропускну здатність наших гарячих ліній колл-центрів, реконструюємо центри обслуговування клієнтів та впровадимо електронні сервіси, завдяки яким передача показань та оплата рахунків стануть ще більш зручними. До кінця 2019 року запустимо новий бренд, під яким будемо надавати не лише послуги з постачання електроенергії, а й інші рішення – від встановлення дахових сонячних панелей до систем зберігання електроенергії. Ми продовжимо інвестувати в енергоефективні проекти промисловості та бюджетних установ на умовах енергосервісу. А мережа швидкісних зарядних станцій для електромобілів STRUM уже цього літа з'єднає такі великі міста як Київ, Одеса, Дніпро та Львів», - розповів генеральний директор D.Solutions Абдулла Кьоксал.
Операційний холдинг D.Solutions було створено на початку 2019 року. Він керує компаніями-постачальниками електроенергії, створеними в результаті анбандлінга: Київські енергетичні послуги, Дніпровські енергетичні послуги, Донецькі енергетичні послуги. Також D.Solutions управляє бізнесом в сфері енергоефективності ДТЕК ЕСКО та мережею швидкісних зарядних станцій STRUM.